Quem Paga?: A responsabilidade pelo pagamento da taxa é do cliente, Caso não pague a taxa não tem direito a reembolso ou reenvio de outro produto.
Valor da Taxa: A taxa média é de R$ 15,00 a R$60,00 , podendo variar conforme a localidade e o serviço dos Correios.
PRAZOS E PROCEDIMENTOS
Tempo para Pagamento: O cliente tem até 15 dias corridos para efetuar o pagamento da taxa após a notificação de chegada do pedido.
Notificação: Os Correios enviarão uma notificação ao cliente informando sobre a chegada do pedido e o valor da taxa a ser paga.
CONSEQUÊNCIAS DO NÃO PAGAMENTO
Devolução do Pedido: Caso a taxa não seja paga dentro do prazo de 15 dias, o pedido será devolvido ao remetente.
Sem Reembolso: Se o pedido for devolvido devido ao não pagamento da taxa, a TNSdosilva não oferecerá reembolso do valor da compra. Não existe opção para reenvio do pedido.
COMO EVITAR PROBLEMAS
Verificação de Dados: Certifique-se de que os dados de contato fornecidos estão corretos para garantir que você receberá a notificação dos Correios.
Monitoramento: Acompanhe o status do seu pedido utilizando o código de rastreamento fornecido para evitar atrasos no pagamento da taxa.
GARANTIA E SUPORTE
Garantia de Entrega: Garantimos que seu pedido chegará dentro do prazo estipulado, desde que todas as taxas sejam pagas corretamente.
Suporte ao Cliente: Para dúvidas ou informações adicionais sobre as taxas e o status da sua entrega, nossa equipe de atendimento ao cliente está disponível para assistência.
