Bem-vindo à TNSdosilva. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais que você nos fornece ao utilizar nossos serviços, seja por meio de nosso site, aplicativos, redes sociais ou qualquer outro meio de comunicação. Nos comprometemos a garantir que sua privacidade esteja protegida e que seus dados pessoais sejam tratados de acordo com as melhores práticas de segurança e privacidade, conforme exigido pela legislação aplicável.
Podemos coletar as seguintes informações pessoais diretamente de você:
Identificação: Nome completo, CPF, CNPJ (no caso de empresas), data de nascimento.
Contato: Endereço de e-mail, número de telefone, endereço residencial e comercial.
Autenticação: Nome de usuário, senha e outras informações de login para acesso à sua conta.
Pagamentos: Número do cartão de crédito, validade, código de segurança e detalhes bancários. Essas informações são coletadas por meio de nossos parceiros de pagamento e processadas com segurança.
Dados Técnicos: Endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, fuso horário, localização e outras tecnologias nos dispositivos que você usa para acessar nossos serviços.
Cookies e Tecnologias Semelhantes: Utilizamos cookies, pixels de rastreamento e outras tecnologias para coletar informações sobre sua interação com nossos serviços e melhorar sua experiência.
Histórico de Compras: Produtos adquiridos, valor da compra, data e hora das transações, métodos de pagamento utilizados.
Preferências: Informações sobre suas preferências e interesses, baseadas em suas interações com nossos serviços e compras realizadas.
As informações coletadas são utilizadas para os seguintes fins:
Processar e gerenciar suas compras, incluindo envio e entrega de produtos.
Verificar sua identidade e manter a segurança da sua conta.
Fornecer suporte ao cliente e resolver dúvidas ou problemas.
Analisar dados para melhorar nossos produtos, serviços e a experiência do usuário.
Personalizar nossa comunicação, incluindo ofertas e recomendações baseadas em suas preferências e histórico de compras.
Enviar comunicações promocionais, caso você tenha optado por recebê-las.
Analisar o sucesso de campanhas de marketing e melhorá-las continuamente.
Manter registros e documentações conforme exigido por lei.
Cooperar com autoridades governamentais e cumprir com requisitos legais ou judiciais.
Tratamos seus dados pessoais com base em uma ou mais das seguintes bases legais:
Execução de Contrato: Para fornecer os serviços contratados.
Consentimento: Quando você nos dá permissão explícita para uso de dados para finalidades específicas.
Interesses Legítimos: Para promover nossos serviços e assegurar a segurança das operações.
Obrigação Legal: Para cumprir com exigências legais e regulatórias.
Podemos compartilhar suas informações pessoais com terceiros confiáveis, como:
Prestadores de Serviço: Empresas que atuam em nosso nome, como processadores de pagamento, serviços de entrega e provedores de hospedagem de dados.
Parceiros Comerciais: Com os quais colaboramos para oferecer produtos e serviços complementares.
Podemos divulgar informações pessoais para autoridades reguladoras ou judiciais, conforme exigido por lei.
Caso haja necessidade de transferir seus dados pessoais para fora do Brasil, garantimos que a transferência seja realizada em conformidade com a legislação aplicável.
Adotamos medidas de segurança rigorosas, incluindo criptografia, firewalls e controles de acesso para proteger seus dados contra acessos não autorizados.
Os dados pessoais são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados. Após esse período, são excluídos ou anonimizados.
Você tem os seguintes direitos:
Acesso: Solicitar uma cópia dos seus dados pessoais.
Correção: Pedir a atualização de dados incorretos ou desatualizados.
Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais.
Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado.
Oposição: Opor-se ao tratamento de seus dados para marketing.
Revogação do Consentimento: Retirar o consentimento para o tratamento de dados.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected].
Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento do site.
Cookies de Desempenho: Coletam informações para melhorar o site.
Cookies de Funcionalidade: Armazenam preferências do usuário.
Cookies de Publicidade: Utilizados para fornecer anúncios personalizados.
Você pode gerenciar os cookies através das configurações do seu navegador.
Ao utilizar nossos serviços, você declara que leu, compreendeu e concorda com todas as condições aqui estabelecidas, incluindo eventuais taxas aplicáveis aos serviços fornecidos.
Custos adicionais: O cliente é responsável pelo pagamento de taxas bancárias, tarifas de transferência e quaisquer encargos aplicáveis a transações financeiras.
Taxas de Processamento: Em algumas transações, pode haver uma taxa administrativa pelo processamento de pagamentos.
Frete e Devoluções: Os custos de envio e devolução são de responsabilidade do cliente, exceto quando houver erro ou defeito comprovado no produto.
A aceitação desta política é obrigatória para continuar utilizando nossos serviços.
A TNSdosilva reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas através de nosso site ou por e-mail.
Caso tenha dúvidas, preocupações ou solicitações, entre em contato:
E-mail: [email protected]
Última atualização: 01/08/2024
